行業(yè)動(dòng)態(tài) |
“私宴”擾民 小區(qū)業(yè)主被逼搬家
來源:上海大眾搬場(chǎng)物流有限公司 時(shí)間:2017-08-23 查看次數(shù):
“我們現(xiàn)在只希望,趕快修好我們小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)。只要電梯里有監(jiān)控了,誰去哪家就一目了然了?!辈探?jīng)理感慨。
琳芳一度覺得,只要好好協(xié)商,總有辦法解決問題。然而,溝通的結(jié)果卻令琳芳十分失望,樓上的房東表示,自己的租房合同上明確寫著不能做餐飲,但租客是否在做餐飲,他也無法認(rèn)定。
琳芳(化名)現(xiàn)居的房子購于2007年,一梯一戶,擁有視角絕佳的黃浦江觀景大陽臺(tái),且距離上班的陸家嘴商務(wù)樓僅有幾公里。絕好的地段、罕見的江景以及400多平方米的面積,令這套房子昂貴無比,琳芳夫婦為此背負(fù)十多年房貸。
“6月13號(hào)的晚上,我在樓下遇到了一個(gè)陌生人,我就問,你是去哪里?結(jié)果他報(bào)出了一個(gè)房號(hào),就是我家?!绷辗贾苯訑r著那個(gè)陌生人,不讓他上樓,對(duì)他說:我就是這戶的業(yè)主,你到我家拜訪誰?琳芳報(bào)警了。開設(shè)私宴的老板不得不出面。然而,這一次溝通,雙方并不愉快。
琳芳樓上這家堅(jiān)稱自己是在宴請(qǐng)賓客的人家,到底是在招待親友呢,還是對(duì)外經(jīng)營呢?6月29日,記者以食客的身份對(duì)該私宴進(jìn)行了暗訪。
“如果你們有需求,我們還可以幫你叫游艇?!痹撃凶诱f。
這名光頭男子還介紹,將會(huì)有三位服務(wù)員同時(shí)為兩批客人服務(wù),并提供水果茶歇等,完全可以保證服務(wù)質(zhì)量。他還表示可以幫客人開具相關(guān)用餐發(fā)票,但收取發(fā)票服務(wù)費(fèi)的數(shù)額并沒有明確表態(tài),只是稱不會(huì)很多。
被打擾的小區(qū):
#p#分頁標(biāo)題#e#對(duì)此,浦東市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員也表達(dá)了相似觀點(diǎn):“我們的工作人員去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),里面確實(shí)有一個(gè)大臺(tái)面,但是僅依靠一個(gè)臺(tái)面,并不能認(rèn)定其為經(jīng)營行為。下一步,我們將針對(duì)投訴情況進(jìn)行深入調(diào)查,一旦查實(shí)違法經(jīng)營行為,將依法嚴(yán)處?!?/p>
同樣感到困擾的還有小區(qū)物業(yè),物業(yè)的蔡經(jīng)理說,因?yàn)橄嚓P(guān)部門沒有認(rèn)定,他也不能說居民反映的這幾戶人家就在開設(shè)私宴,但是,從物業(yè)管理的角度講,這幾家的狀態(tài)確實(shí)比較異常。
“我們這里的收費(fèi)是500元到600元一位,如果人數(shù)多的話一般是500元一位。如果你們需要分餐制我們也可以提供,但是收費(fèi)就是1000元一位了。我們這兒的江景是‘沿江私宴’中最好的。”
業(yè)主們說,為了能夠保護(hù)自己的權(quán)益,他們?cè)啻蜗蛳嚓P(guān)部門投訴。然而,投訴的效果卻并不十分顯著。為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?記者分別聯(lián)系了業(yè)主曾反映的兩家單位——塘橋街道城管中心以及浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
“巔峰時(shí)候,我們的物業(yè)記錄去他們家訪客的車輛一天有七八輛。后來他們發(fā)現(xiàn)我們?cè)谟?,就開始亂報(bào)訪客對(duì)象,還被業(yè)主撞見過。再后來,車輛連小區(qū)門都不進(jìn)了。車子直接將人帶到小區(qū)門口,人進(jìn)小區(qū)了,車子開走了?!辈探?jīng)理說。
僅一個(gè)月時(shí)間,一家開在浦東新區(qū)家化濱江苑居民樓里的“私宴”(又稱私房菜),就把這個(gè)小區(qū)原本和睦、靜謐、安全的居住環(huán)境破壞殆盡:大量涌入小區(qū)的車輛,不斷出沒的陌生人,上海大眾搬場(chǎng),帶著酒氣在電梯里嚷嚷的各色食客……
“收費(fèi)是怎樣的?”
家化濱江苑的物業(yè)公司——上海上實(shí)物業(yè)管理有限公司,以及塘橋香花橋街居委會(huì)的鐘書記,都佐證了錢太太的說法。
監(jiān)管困境:
被擾后無奈出去借房住
客廳沿江的落地窗也被店家合理地利用起來,一個(gè)六人位的茶幾置于窗邊,方便賓客在餐前飯后的茶歇小憩,飽覽江景。走廊的盡頭則是另一個(gè)可容納6人的小包間和一個(gè)日式的棋牌室,也可以欣賞到江景。
在敲開該戶人家大門后,記者率先表示:“我們聽說這里有私宴,想過來看下環(huán)境和菜品?!?/p>
細(xì)細(xì)打量了記者一番后,開門的男子轉(zhuǎn)頭對(duì)里邊說:“老板,有人來看環(huán)境的,要訂餐?!?/p>
塘橋街道城管中心王副隊(duì)長(zhǎng)說,今年,城管中心一共接到了該小區(qū)兩次相關(guān)投訴,一次是6月2日,另一次6月8號(hào),城管中心工作人員也分別登門檢查兩次,分別在6月4日,6月29日。根據(jù)城管執(zhí)法的相關(guān)管理?xiàng)l例,業(yè)主投訴的問題主要為改變物業(yè)使用性質(zhì),即居住用房改為了非居住用房。
最后,該男子補(bǔ)充說:“麻將室使用是要收錢的,茶室收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是看你們喝什么茶?!?/p>
這些業(yè)主有一個(gè)共同的困惑:難道真得沒人可以管得了這些擅自開在居民小區(qū)里擾民的“私宴”嗎?
物業(yè)攔不住,居委勸不通
不過,在琳芳眼里,一切都是值得的。然而,一家今年6月突然出現(xiàn)在琳芳家樓上的私宴,徹底摧毀了她的人生規(guī)劃。如今,她寧愿出去租房子住,也不愿再住在家里。
“這其實(shí)已經(jīng)不是我們小區(qū)第一次遇到私宴了?!奔一癁I江苑業(yè)委會(huì)成員錢太太介紹,早在2016年,該棟樓501室就曾因開設(shè)私宴,被業(yè)主舉報(bào),“501的情況非常明顯,有巨大的排煙管道,所以被城管上門拆除了,同時(shí)被拆的還有超規(guī)格的灶臺(tái)”。
“我們主打融合菜,一般是500元/位”
面對(duì)執(zhí)法困境,王副隊(duì)長(zhǎng)說,塘橋街道正在尋找進(jìn)一步解決方案,上海大眾搬場(chǎng)公司,“這個(gè)問題其實(shí)還涉及到了對(duì)外經(jīng)營、消防隱患、外來人員進(jìn)出頻繁等問題。我們現(xiàn)在也在申請(qǐng),是不是從綜合治理的角度出發(fā),從街道綜合整治入手,總體上解決問題。
她已經(jīng)近一個(gè)月沒有享受自家的臨江陽臺(tái)了。樓下客人的喧嘩聲、飯菜的油煙味以及酒氣,使她購買的江景房,徹底喪失了意義。
易眼看房
一男性光頭負(fù)責(zé)人表示:“我們這里主打融合菜?;洸?、西餐、法餐都有,你要什么,我們就幫你做什么?!?/p> 有些業(yè)主不堪其擾選擇搬離,另一些住戶只能選擇硬熬,樓上一家業(yè)主甚至被迫整晚緊閉門窗,以避免油煙侵入。 被困擾的業(yè)主: 幾天僵持之后,她決定認(rèn)輸,離開自己的家,“我準(zhǔn)備把這里租出去,自己出去借房子住。我只要想到這個(gè)事情,就感到壓抑,我必須把這篇翻過去?!?/p> 居住在樓下的琳芳不得不忍受私宴所帶來的各種困擾,包括叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)脑胍?,以及電梯間里特定時(shí)間散不掉的酒氣,以及不斷出沒的陌生人。
新房無優(yōu)惠中介代銷可打9折?開發(fā)商"都是套路" 香港中環(huán)寫字樓租金全球最貴 遠(yuǎn)超紐約和倫敦
“琳芳他們能走,我這種搬不了的,只能硬熬。”海晴苦笑。
“居民曾經(jīng)向我們投訴過小區(qū)里開設(shè)了兩家私宴,我們所能做的就是調(diào)解、上報(bào)。去年至今,我們?yōu)?01室不知道上門了多少次。另一家我們也上門過,但是他們不開門,我們也沒辦法?!辩姇浾f。
住在私宴樓下的琳芳,決定一走了之。但住在私宴樓上的海晴(化名),卻因?yàn)闀簾o搬離打算,被迫整晚緊閉門窗,防止油煙侵入。
“我們上門去問,人家就說是在家宴請(qǐng)客人。但是,正常人家誰天天請(qǐng)客呢?”蔡經(jīng)理說。
進(jìn)門后,記者觀察到原本400平方米的住宅被劃分成4個(gè)區(qū)域,最多可同時(shí)招待兩批共24位賓客。進(jìn)門后的左手邊就是一個(gè)敞亮的桌球房,往里走幾步,100多平方米的客廳內(nèi)放置了一個(gè)可供16人同時(shí)用餐的圓桌。圓桌的一端連接著一個(gè)半弧形的吧臺(tái),長(zhǎng)約兩米的大理石案臺(tái)上放置了一些茶具。圓桌另一端的墻上架設(shè)了一個(gè)投影儀,老板稱這是為了方便賓客在用餐時(shí)談業(yè)務(wù)而設(shè)。
缺乏認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)法困難
然而,王副隊(duì)長(zhǎng)坦言:“上門調(diào)查后,盡管我們進(jìn)行了拍照取證,但是由于問題比較新,我們?cè)趫?zhí)法過程中,也遇到了困惑。”他說:“不像是一些公司用房,房屋格局被改變了,門口有牌子,里面有辦公設(shè)施,這種我們很好認(rèn)定。而這個(gè)房屋的格局幾乎沒改變。屋子里的主人稱自己就是為了請(qǐng)客吃飯,并沒有改變格局。我們咨詢了相關(guān)的法律人員,發(fā)現(xiàn)對(duì)于這種新興事物,缺乏認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人看法都不一樣?!?/p>