工商部門通過大數據分析發(fā)現，消費者投訴搬家公司存在的常見問題：一是低價吸引消費者，搬家公司先按市場行情對外報價，事后坐地起價，變相額外收費，比如對于一些大件物品加價計費，加收樓層費、人工搬運費、路費等；二是存在“轉包”問題，有的搬家公司因不能在約定時間內提供服務，將客戶轉包給其他搬家公司，而其他搬家公司會借此坐地起價和消費者另行收費；三是“不簽合同，不提供發(fā)票”，搬運中物品丟失、損壞，拒絕承擔責任。

目前搬家公司服務質量良莠不齊，上海大眾搬場公司，為避免消費者遇到搬家“陷阱”，工商部門提醒：在挑選搬家公司時不要貪圖價格便宜而選擇低于市場價的公司，最好先通過北京市企業(yè)信用網核實企業(yè)注冊信息，對公司的經營狀況、守信情況進行確認；.與搬家公司簽訂合同，特別是要對合同中收費標準、違約責任進行細化，而不要簡單口頭約定，以便作為日后維權憑證。

租房市場升溫，帶動搬家類投訴上升，北京市工商局昨天發(fā)布消費警示，搬家市場存在坐地起價、轉包、不簽合同三大陷阱，消費者須小心。