根據(jù)有關(guān)資料調(diào)查，在搬家過程中凡涉及大件物品、家用電器搬運(yùn)的，90%以上的用戶都會(huì)選擇搬家公司為其提供搬運(yùn)和運(yùn)輸服務(wù)。但是找一個(gè)合適的搬家公司實(shí)在是太難了，畢竟市場(chǎng)上那么多的搬家公司，到底怎樣選擇？新聞上也是時(shí)常出現(xiàn)搬家公司亂收費(fèi)的情況，同時(shí)目前搬家公司的收費(fèi)和口碑(可靠性)都是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然上海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)有搬場(chǎng)公司推薦欄目，但是搬家公司如何選擇？仍然讓很多搬家用戶感到困惑。

1.搬家公司怎么選？不要踩這些雷區(qū)。

自新《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》頒布以來，許多普通貨運(yùn)已經(jīng)開始涉及搬家行業(yè)。亂花漸欲迷人，大大小小的搬家公司涌入，輸入普通貨運(yùn)、車輛數(shù)量、是否需要專用數(shù)量等基本條件取消后，大大降低了搬家行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，增加了消費(fèi)者的選擇難度。針對(duì)這個(gè)問題，大眾搬家公司認(rèn)為:選擇搬家來識(shí)別這些點(diǎn)！

1.警惕在官方渠道找不到搬家價(jià)格的搬家公司

正式的搬家公司有嚴(yán)格的收費(fèi)制度，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的物品數(shù)量、距離和樓層，對(duì)照搬家公司的收費(fèi)明細(xì)來計(jì)算搬家費(fèi)用。一般而言，這些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以通過官網(wǎng)、公眾號(hào)、APP和小程序等官方渠道找到。

但是也有一些非正規(guī)的搬家公司，在收費(fèi)方面支支吾吾，官方渠道沒有任何價(jià)格公示，只有在用戶咨詢客戶服務(wù)人員時(shí)，客戶服務(wù)人員才給出報(bào)價(jià)，只是口頭約定，沒有保障可言，這樣的搬家公司一定要警惕！

2.注意搬家公司的規(guī)范，拒絕掛羊頭賣狗肉

(1)客戶服務(wù)的專業(yè)性：客戶服務(wù)對(duì)搬家公司服務(wù)的了解，以及客戶服務(wù)接待搬家服務(wù)時(shí)的態(tài)度都是可以通過溝通了解到的，當(dāng)消費(fèi)者問到搬家公司收費(fèi)和服務(wù)時(shí)，客戶服務(wù)如果回答得似是而非，自己對(duì)服務(wù)有不了解的地方，這樣的搬家公司自然是無法托付的。

(2)搬家車輛、搬家人員服裝、搬家公司名稱的統(tǒng)一性:專業(yè)搬家公司應(yīng)具有符合公司名稱的車身廣告和工作服。

3.關(guān)注搬家公司的服務(wù)內(nèi)容和口碑

搬家服務(wù)涵蓋的內(nèi)容主要包括:拆裝、包裝、搬運(yùn)、還原等。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。至于搬家公司的口碑方面主要是通過大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書、知乎等口碑平臺(tái)搜索，看看用戶對(duì)搬家公司服務(wù)的真實(shí)看法，查看搬家?guī)煾档膽B(tài)度和效率。