關(guān)于搬家,很多人煩惱,搬家前經(jīng)常感到痛苦和疲勞。眾所周知,找家搬家公司可以放心,但是要從成千上萬的搬家公司中選出滿意的東西真的很難對(duì)于那些不經(jīng)常搬家的人來說,在尋找搬家公司時(shí)應(yīng)該注意哪些重要的事情和細(xì)節(jié)?我怎樣才能安心地搬家?
上海大眾搬場(chǎng)公司小編認(rèn)為這五點(diǎn)是不能忽視的。
01我記得找對(duì)接工作人員需要資質(zhì)證書
首先,資質(zhì)證書不僅僅是企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。無論是找搬家公司、裝修公司還是房屋中介,我們都知道我們需要看這家公司的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,如果沒事,我們會(huì)去百度,但資質(zhì)證書不僅僅是企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。就像搬家公司一樣,我也有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證。
而且,條件允許的話,我們也能知道搬家?guī)煾档臓顩r。以北京為例,那里的疫情控制仍然相對(duì)嚴(yán)格。事實(shí)上,搬家公司來搬家時(shí)需要提供會(huì)計(jì)測(cè)試結(jié)果、健康證明和身份證。這些資格證書可以由對(duì)接人員提供給你,這樣他們?cè)谝苿?dòng)時(shí)就可以放心了。
02提前瞧一瞧口碑好與不好
根據(jù)邊肖多年的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),在下訂單之前,我會(huì)在評(píng)論中去買家的展會(huì)看看大家對(duì)商品的評(píng)價(jià)。尋找搬家公司也是如此。你也可以問你的朋友或在網(wǎng)上搜索這家公司的綜合評(píng)價(jià),無非是服務(wù)態(tài)度如何,是否有暫時(shí)的資金增加,貨物在搬運(yùn)過程中是否有損壞,如果有幾件丟失是否會(huì)索賠。
當(dāng)然,在詢問口碑的過程中,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些不真實(shí)的評(píng)論,這些評(píng)論過于夸張或者過于貶低,所以我們需要用辯證的態(tài)度來看待它們。
03客戶服務(wù)在溝通中的表現(xiàn)
據(jù)說客戶服務(wù)是公司的窗口。在咨詢搬家相關(guān)事宜的過程中,我們可以通過與客服的溝通來判斷該公司的服務(wù)規(guī)定是否不規(guī)范。
如果客服能回答你提出的所有問題,這種情況一般都是經(jīng)過培訓(xùn)的。如果你在搬家前沒有問問題,你會(huì)認(rèn)為如果搬家后出了問題,你會(huì)擔(dān)心。
04搬家實(shí)地的圖片和視頻適合看
買家的展示在之前的小系列中被提及。事實(shí)上,在搬家咨詢的過程中,客服會(huì)給你發(fā)一些搬家服務(wù)案例來看看??梢允褂脠D片和視頻。
我們可以通過圖片和視頻捕捉更多的信息點(diǎn)。例如,這家公司的搬家?guī)煾涤兄品??用什么材料打包的?包裝情況怎么樣?所有這些都可以判斷公司的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
05不要一心追求完美低價(jià)位,最后發(fā)覺是空歡喜
大多數(shù)人都關(guān)心搬家的價(jià)格。然而,搬家的情況不同,費(fèi)用也不同。因此,很多時(shí)候搬家公司會(huì)給你一份工作,你不知道是多還是少。因此,你必須根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來估算價(jià)格。
但是,很多人在決策過程中,還是被低價(jià)格所吸引,不注意有無樓板層費(fèi)用、夜間服務(wù)費(fèi)、高速公路費(fèi)、交通費(fèi)等其他費(fèi)用,最后加上暫時(shí)的費(fèi)用只會(huì)讓自己高興。
事實(shí)上,以上五點(diǎn)尋找搬家公司的注意事項(xiàng)都是邊肖根據(jù)一些搬家朋友的血淚史總結(jié)出來的。如果你有很多關(guān)于搬家的問題,你可以在評(píng)論區(qū)看到。