根據(jù)統(tǒng)計(jì)上海的外來打工人口占到了整個(gè)城市的人口總數(shù)的70%,那么人口流動(dòng)較大的上海就少不了因?yàn)楣ぷ?、住房等原因需要搬家的需求,那么不少上班族為了搬家能夠快捷更省事基本?huì)選擇搬家公司提供搬運(yùn)服務(wù),對(duì)此關(guān)于搬家公司的服務(wù)流程大家可能并不了解,從而打亂自己的搬家計(jì)劃,下面
上海大眾搬場(chǎng)公司就帶大家了解一下搬家公司服務(wù)流程.
1、如果搬家客戶電話咨詢的話搬家公司客服人員會(huì)經(jīng)過初步的了解搬運(yùn)物品的數(shù)量、搬運(yùn)距離、是否需要紙箱打包、有無其它大型、珍貴物品,需要拆裝等情況。
2、客戶經(jīng)過溝通了解后會(huì)根據(jù)業(yè)主情況推出車輛類型確定搬運(yùn)時(shí)間,簽訂一個(gè)口頭協(xié)議,確定好搬家訂單會(huì)以短信或者電話方式通知客戶。
3、搬運(yùn)時(shí)間當(dāng)天,會(huì)提前通知客戶到達(dá)業(yè)主指定地方進(jìn)行搬運(yùn)。如果是吉日,有堵車等特殊意外情況延時(shí),車輛人員也會(huì)及時(shí)的跟客戶溝通。
4、專業(yè)的搬家人員會(huì)根據(jù)業(yè)主的物品分類進(jìn)行大、小、輕、重進(jìn)行依次的堆放,防止在運(yùn)輸過程中造成物品碰撞搖晃等。
5、搬運(yùn)人員將物品搬放到業(yè)主指定存放地點(diǎn),業(yè)主確認(rèn)無誤,方可在搬家公司提供的單據(jù)上簽字。
目前上海搬家公司的服務(wù)流程還是較為方便快捷的,不需要搬家客戶交納搬家預(yù)付款和定金即可享受到快捷的搬家服務(wù)。